ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Настоящая публичная оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при дистанционной продаже товаров через интернет-магазин TAIRA BRAND и является предложением заключить договор розничной купли-продажи на условиях, изложенных ниже.

1. Сведения о продавце и основные понятия
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Андрющенко Ирина Юрьевна, ИНН 070302685122, ОГРНИП 325070000007806.
Контактный телефон: +7 925 460-30-11. Электронная почта: taira.brand@yandex.ru.
Адрес регистрации: Кабардино-Балкарская Республика, Майский муниципальный район, городское поселение Майский, г. Майский.
Банковские реквизиты: р/с 40802810420000563741 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104.
1.2. Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу https://tairabrand.ru, посредством которого Покупателю предлагаются товары для дистанционного приобретения.
1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Товар — изделие, представленное к продаже в интернет-магазине. Информация о наименовании, цене, размере, составе, характеристиках и иных свойствах товара размещается в карточке товара и (или) в иных разделах Сайта.
1.5. Заказ — оформленное Покупателем посредством Сайта сообщение о намерении приобрести выбранный товар на указанных условиях.
1.6. Получатель — Покупатель либо иное указанное им физическое лицо, которому передаётся заказ.
2. Общие положения и акцепт оферты
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор, а в случаях, предусмотренных законодательством, также подтверждается выдачей кассового или иного документа, подтверждающего оплату.
2.3. После получения Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора на условиях оферты. Подтверждение должно содержать номер Заказа или иной идентификатор, позволяющий получить информацию о Заказе и его условиях.
2.4. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что до его оформления ознакомился с настоящей офертой, информацией о товаре, цене, условиях оплаты, доставки и возврата.
2.5. Условия настоящей оферты применяются в редакции, действовавшей на момент оформления соответствующего Заказа. Изменения оферты не распространяются на уже заключённые договоры, если иное прямо не установлено законом или соглашением сторон.
2.6. Если на Сайте проводятся акции, условия конкретной акции применяются в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации и настоящей оферте. Существенные условия акции доводятся до Покупателя до оформления Заказа.
2.7. Различия в оттенках товара, обусловленные настройками экрана и особенностями фотосъёмки, сами по себе не свидетельствуют о недостатке товара. При этом Продавец обязан предоставлять достоверную информацию о товаре и не вправе исключать ответственность за её недостоверность.
3. Информация о товаре
3.1. До заключения договора Покупателю предоставляется информация, необходимая для осознанного выбора товара, включая основные потребительские свойства товара, цену, условия приобретения, способы оплаты и доставки, сведения об изготовителе и месте изготовления, а также иные сведения, обязательные в соответствии с законодательством.
3.2. Если для товара установлено обязательное подтверждение соответствия, информация о нём предоставляется в порядке, предусмотренном законодательством, в том числе посредством ссылки на соответствующую запись в государственном реестре, когда такой способ допускается.
3.3. Покупатель вправе до оформления Заказа обратиться к Продавцу за дополнительной информацией по телефону +7 925 460-30-11 или по электронной почте taira.brand@yandex.ru.
4. Оформление и подтверждение заказа
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товар, размер и количество, после чего оформляет Заказ посредством функционала Сайта.
4.2. Для оформления и исполнения Заказа Покупатель указывает сведения, которые запрашиваются формой заказа и объективно необходимы для продажи и доставки товара, в частности: имя и фамилию (если требуется), телефон, электронную почту, адрес/пункт доставки и выбранный способ оплаты.
4.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставленной им информации. Продавец вправе запросить уточнение сведений, если без этого невозможно исполнить Заказ.
4.4. Если заказанного товара нет в наличии либо его невозможно передать в согласованный срок, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает, по выбору Покупателя, замену, изменение состава Заказа либо его отмену с возвратом уплаченных денежных средств в установленный законом срок.
4.5. Продавец не требует обязательной регистрации личного кабинета и создания пароля, если такая функция фактически не используется на Сайте.
5. Цена и оплата
5.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Цена Заказа определяется исходя из цен, действующих в момент оформления Заказа, с учётом применимых скидок и акций.
5.2. Стоимость доставки указывается отдельно, если она не включена в цену товара или не предоставляется бесплатно по условиям конкретного предложения.
5.3. Доступные способы оплаты отображаются на Сайте и/или на странице оформления Заказа. На дату подготовки настоящей редакции на Сайте используются онлайн-оплата через ЮKassa и сервис «Долями» от Т-Банка. Если состав платёжных способов изменится, применяются варианты, фактически доступные Покупателю при оформлении Заказа.
5.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в момент подтверждения соответствующей платёжной операции платёжной организацией либо поступления денежных средств Продавцу — в зависимости от применимого способа оплаты.
5.5. Продавец направляет или предоставляет Покупателю кассовый чек в порядке и форме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Доставка и передача товара
6.1. Способы, сроки и стоимость доставки указываются на Сайте и/или сообщаются Покупателю до завершения оформления Заказа.
6.2. Продавец может осуществлять доставку по Москве курьером, а по территории Российской Федерации — посредством доступной службы доставки/почтового оператора. Конкретный способ доставки определяется исходя из доступных на момент оформления Заказа вариантов.
6.3. Если стоимость доставки зависит от адреса, удалённости, тарифа перевозчика или иных параметров, она доводится до Покупателя до оплаты либо согласовывается с ним до передачи Заказа перевозчику.
6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю или указанному им Получателю, если иное не предусмотрено законом.
6.5. При получении Заказа рекомендуется проверить целостность упаковки, количество мест и внешний вид товара. Наличие видимых повреждений упаковки желательно зафиксировать совместно с представителем службы доставки. Такое отсутствие фиксации само по себе не лишает Покупателя прав, предоставленных законом.
6.6. В случае неполучения Заказа по обстоятельствам, зависящим от Покупателя, условия и стоимость повторной доставки согласовываются дополнительно с учётом фактически понесённых расходов и требований законодательства.
7. Отказ от товара, возврат и обмен
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
7.2. После передачи товара Продавец предоставляет Покупателю право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня передачи товара. Указанный срок является более благоприятным для Покупателя по сравнению с установленным законом минимальным сроком для дистанционной продажи.
7.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, применяются последствия и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7.4. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.
7.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.6. При отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара, не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
7.7. В отношении товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества в случаях, предусмотренных законом, несёт Продавец.
7.8. Не следует считать установленными гарантийные сроки 180/50 дней и срок службы 2 года, указанные в предыдущей редакции оферты, если такие сроки не установлены изготовителем или Продавцом официально и не подтверждены документами. Перед публикацией юристу/Продавцу необходимо отдельно подтвердить, устанавливаются ли гарантийный срок и срок службы для конкретных категорий одежды.
ВАЖНО: указать адрес возврата товара, режим работы/порядок приёма возвратов и способ направления заявления. Эту информацию желательно также вкладывать в отправление или направлять Покупателю в письменной форме при доставке.
7.9. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно и иное не согласовано с Покупателем либо не предусмотрено правилами платёжной системы и законодательством.
7.10. Порядок возврата и обмена, размещённый в отдельном разделе Сайта, применяется в части, не противоречащей настоящей оферте и законодательству.
8. Персональные данные и сообщения
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
8.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно в случаях, когда оно требуется законодательством. Оно не считается автоматически предоставленным только в силу акцепта настоящей оферты.
8.3. Сервисные сообщения, необходимые для оформления и исполнения Заказа (например, подтверждение заказа, сведения об оплате и доставке), могут направляться по указанным Покупателем контактным данным.
8.4. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии предварительного согласия получателя в случаях, когда такое согласие требуется. Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность совершать покупки и получать сервисные сообщения по Заказу.
8.5. Продавец не осуществляет запись телефонных разговоров с Покупателем, если такая функция фактически не используется. При внедрении записи разговоров порядок и правовое основание должны быть отдельно урегулированы.
9. Ответственность и разрешение споров
9.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Положения настоящей оферты не могут ограничивать права потребителя, предоставленные ему императивными нормами законодательства.
9.3. Претензии и обращения могут направляться по электронной почте taira.brand@yandex.ru, а также иным способом, указанным в разделе «Контакты» на Сайте.
9.4. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и рассмотрения претензии. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации, включая право потребителя выбирать предусмотренную законом территориальную подсудность.
9.5. Временная техническая недоступность Сайта не прекращает обязательства Продавца по уже заключённым договорам.
10. Заключительные положения и реквизиты
10.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а также иные применимые нормативные акты.
10.2. Если отдельное положение оферты признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных её положений.
10.3. Актуальная редакция оферты размещается на Сайте. Для каждого Заказа применяются условия редакции, действовавшей на момент его оформления.
10.4. Продавец: Индивидуальный предприниматель Андрющенко Ирина Юрьевна; ИНН 070302685122; ОГРНИП 325070000007806; адрес регистрации: Кабардино-Балкарская Республика, Майский муниципальный район, городское поселение Майский, г. Майский; телефон +7 925 460-30-11; e-mail taira.brand@yandex.ru; сайт https://tairabrand.ru.
Адрес регистрации / место нахождения ИП: Кабардино-Балкарская Республика, Майский муниципальный район, городское поселение Майский, г. Майский.
Банковские реквизиты: р/с 40802810420000563741; ООО «Банк Точка»; БИК 044525104; к/с 30101810745374525104.
Примечания к финальной юридической проверке
  • Подтвердить и подставить отдельный адрес для возврата товара, если он отличается от адреса регистрации ИП.
  • Подтвердить фактически используемые способы доставки и оплаты; убрать те, которые не используются.
  • Определить, устанавливает ли Продавец собственный гарантийный срок/срок службы на одежду. Если нет — не указывать произвольные сроки.
  • Сверить отдельную страницу «Обмен и возврат» с разделом 7 настоящей оферты.
  • Убедиться, что после оформления заказа покупатель получает подтверждение с номером или иным идентификатором заказа.
  • При передаче товара предоставлять покупателю письменную информацию о порядке и сроках возврата товара.
Made on
Tilda